Nos réalisations / Pharmacie Aliénor
PharmacieAliénor
Sur la route des plages, une pharmacie de village qui retrouve de l’espace sans pousser les murs.
Le projeten trois temps.
Une pharmacie de conseil, commerce référent du Porge, sur la route des plages. Elle doit tout avoir l’été, quand la fréquentation monte, et rester proche de sa clientèle fidèle le reste de l’année, au rythme du marché du jeudi.
Quatre pharmaciens, des services de santé déjà en place (entretiens pharmaceutiques, tests) et un pilier naturel fort : nutrithérapie, aromathérapie, phytothérapie.
Des travaux faits dans la surface existante l’avaient remplie au maximum. La parapharmacie occupait le devant de la scène, les expertises de l’équipe restaient peu visibles et de longues gondoles menaient tout droit aux comptoirs.
Les questionnaires de l’équipe et l’audit des performances de l’assortiment : une équipe alignée sur ses mots clés, proximité, écoute, expertise, choix.
Un relooking dans la contrainte de l’existant, sans toucher aux cloisons ni à la salle ortho : le mobilier existant combiné à des meubles marqueurs pour mettre en lumière les solutions naturelles, le senior et le libre accès.
Le pilier central devient un point d’appel au cœur de l’officine. La parapharmacie est regroupée sur la zone avant, les gondoles réorientées pour casser les couloirs vers les comptoirs et donner envie de déambuler.
Une officine organisée par besoins patients : « Au naturel », « Au bonheur des jambes », « De la mère à l’enfant », « En beauté »… Le conseil de l’équipe est diffusé dans tous les univers devant les comptoirs.
Pour la signalétique, la pharmacie a déployé la charte graphique de son groupement icipharma créée par VU L’Agence Éclaireuse avec un groupe de travail composé d’adhérents.
Pour finir, l’assortiment recalibré et les planogrammes de chaque meuble, jusqu’à la mise en place.
Une zone de vente qui respire, des univers lisibles et une offre de saison enfin mise en avant.
Un kit « besoins patients » qui soutient les achats d’impulsion et le conseil de l’équipe.
Une pharmacie de flux qui retrouve sa chaleur, affirme l’identité voulue par ses titulaires et parle le langage de ses patients.
Avant,après.
Avant
Après
Avant
Après
Avant
Après
Mieux penser notre officine, en souhaitant qu’elle nous ressemble.
Nous avons fait confiance à Aurélie de l’agence VU Merchandising au cours de la période 2022-2024. Elle nous a accompagnés dans notre projet de réagencement de notre officine.
Elle a tout d’abord réalisé un audit complet de performance de notre référencement. Celui-ci a permis un diagnostic argumenté de sa part en ce qui concerne les références qu’il fallait abandonner, poursuivre ou intégrer au sein de notre pharmacie. Aurélie a su mettre en lumière les forces et faiblesses de notre structure.
Elle nous a aidés à prendre les décisions stratégiques pour mieux penser notre officine, en souhaitant qu’elle nous ressemble. C’est ainsi qu’Aurélie nous a accompagnés dans la réalisation d’une charte graphique renforçant l’identité du groupement Cap Unipharm dans lequel nous évoluons. Elle a également réalisé la rédaction d’un planogramme efficace ainsi que participé à la mise en place d’un kit « besoin patients » afin de favoriser les achats d’impulsion et les conseils de notre équipe. Le tout, en pensant notre officine avec une vision globale, à 360°.
Au final, Aurélie, à travers son agence, nous a aidés à mieux penser nos besoins et à mieux nous guider vers l’identité que nous voulions développer au sein de notre pharmacie. Nous la remercions et la recommandons vivement auprès de nos confrères pour son sérieux, sa pertinence et son expertise.
Le projeten images.
Crédits photos : © VU L’Agence Éclaireuse
Et votre projet ?
Chaque accompagnement commence par un échange sur votre officine.