Nos réalisations / Pharmacie de Targon
Pharmaciede Targon
Une pharmacie rurale qui parle sans tabou aux seniors et à leurs aidants.
Le projeten trois temps.
Une pharmacie rurale au cœur de clientèle senior, portée par une équipe très accueillante.
La zone de vente freinait le conseil : comptoirs face à la porte, parapharmacie peu fréquentée, univers senior et naturo peu visibles.
L’audit des performances a mis en lumière les deux marqueurs de l’officine.
La moitié de la nouvelle zone de vente est dédiée à l’accompagnement des patients senior (contention, orthopédie, oncologie, maintien à domicile mis en scène avec Handipharm, dans une salle de bain reconstituée, pour parler sans tabou d’incontinence ou d’aides à la vie quotidienne), l’autre moitié est organisée autour du conseil naturel, levier n°1 de croissance et de marge de l’officine.
La parapharmacie rationalisée répond aux besoins des patients sans dénaturer la qualité de conseil.
Une zone de vente qui prolonge la sympathie de l’équipe, et un univers senior qui ouvre le dialogue. En lien avec la maison de santé voisine, la pharmacie joue pleinement son rôle de premier maillon de santé clé pour les communes rurales.
Avant,après.
Avant
Après
Avant
Après
Le projeten images.
Crédits photos : © VU L’Agence Éclaireuse
Et votre projet ?
Chaque accompagnement commence par un échange sur votre officine.